Аферист желает познакомиться

Мошенники в столице все активнее применяют так называемые методы социальной инженерии, изобретая все новые способы манипулирования людьми с одной лишь целью — завладеть их конфиденциальной информацией и как следует на этом «заработать».

Подобно инженерам-конструкторам, разрабатывающим механизмы, аферисты проектируют социальную среду, опасную для неподготовленного человека. О том, как это происходит и что делать, чтобы не пополнить список жертв обмана, «МЦ» рассказала руководитель Центра финансовой грамотности города Москвы Ольга Лукачева.

Дело срочное

Прежде чем перейти к делу, мошенники стремятся любым способом получить информацию о человеке — с помощью соцсетей, баз данных в интернете, а также фишинговых (поддельных) сайтов.

— Как правило, мошенники пытаются завладеть любыми персональными данными. Например, учетными данными аккаунтов соцсетей, реквизитами банковских карт, паспортными данными, номерами телефонов, адресами регистрации или проживания, адресами электронной почты, фотографиями или копиями личных документов и т.д., — объясняет Ольга Лукачева.

Используя методы социальной инженерии, аферисты всеми силами стараются вызвать доверие. Для этого они могут представиться, например, сотрудником банка, госслужащим, полицейским, дальним родственником, знакомым.

— После установления словесного контакта злоумышленник пытается убедить человека в необходимости раскрытия данных банковской карты, кода-пароля из смс и push-уведомлений, — говорит Ольга Владимировна. — Мошенники почти всегда оказывают эмоциональное давление, пытаясь напугать или запутать человека. Зачастую им достаточно сообщить о возможной потере денежных средств. Под воздействием страха или в спешке человек готов озвучить информацию, необходимую обманщикам для хищения денег с карточки.

Злоумышленники, кстати, часто используют актуальную повестку. Для этого они следят за новостями, событиями и чрезвычайными ситуациями, используя эту информацию в собственных интересах. Например, представившись сотрудниками благотворительного фонда, они выманивают деньги под предлогом помощи пострадавшим от различных жизненных ситуаций.

Защищайтесь, сударь!

— Не публикуйте в открытом доступе свои персональные данные и не переходите по сомнительным ссылкам из сообщений вашей электронной почты, — советует руководитель Центра финансовой грамотности. — Не используйте один и тот же пароль для разных учетных записей и устройств. Вы ведь не хотите, чтобы злоумышленник, завладев одним паролем, смог войти во все ваши учетные записи.

Также имеет смысл устанавливать актуальные обновления на всех защитных средствах браузера, мобильного устройства и компьютера. Это поможет предотвратить установку мошенниками вредоносных программ в случае, если вы все же перешли по сомнительным ссылкам.

— Получив внезапный звонок из какой-либо финансовой организации со срочным вопросом или предложением, вы можете положить трубку и позвонить туда сами, найдя номер на ее официальном сайте, — продолжает Ольга Лукачева.

Также она рекомендует не доверять информации о выигрышах в лотерею или получении наследства — а мошенники могут «порадовать» и таким. Не нужно сообщать по телефону паспортные данные, а также данные банковской карты, в том числе ее номер, срок действия и код безопасности.

— Используйте специальные мобильные приложения для определения незнакомых номеров, — советует эксперт.

Если «сотрудники банка» пугают вас потерей денежных средств, принуждают и торопят с принятием решения, прекратите разговор и перезвоните в банк по номеру телефона горячей линии. Он указан на оборотной стороне карты, официальном сайте банка и в мобильном приложении. Уточните информацию о статусе своего счета и сообщите сотрудникам банка о звонке с подозрительного номера.

КСТАТИ

Если в сообщениях (на мобильный телефон, по почте, в соцсетях или приложениях) знакомые просят вас перевести или дать в долг денежные средства, соблюдайте особую осторожность. Мошенники могут взломать аккаунт в социальных сетях или подделать номер телефона знакомого вам человека. Свяжитесь с ним лично, чтобы убедиться в достоверности просьбы.