Более 11 тысяч раз ежедневно администраторы оказывают помощь посетителям поликлиник

Администраторы в поликлиниках Москвы каждый день оказывают помощь пациентам более 11 тысяч раз.

Специалисты могут рассказать гражданам, как записаться на прием к доктору или показать, где находиться кабинет нужного профильного врача.

Руководитель проекта Москвы по обучению и развитию корпоративной среды центров государственных услуг «Мои документы» Александра Локштанова рассказала, что администраторы стали неотъемлемой частью нового стандарта поликлиник столицы. С начала своей работы они помогли пациентам более миллиона раз.

Стоит отметить, что администраторов назначают в поликлиники, которые открывают после капитального ремонта. В медицинских учреждениях создают удобные зоны для пациентов, залы ожидания, буфеты и игровые зоны для юных жителей Москвы.

СПРАВКА

Отметим, что специалисты из центров «Мои документы» работают в больницах в рамках проекта «Мой администратор».