Электронный социальный сертификат. Ваши права и возможности

Электронный социальный сертификат — это новые возможности быстрого и более качественного предоставления адресной социальной помощи нуждающимся гражданам.

На вопросы читателей об этом проекте и какую помощь можно получить по электронному сертификату, отвечает начальник Управления социальной защиты населения Центрального округа Татьяна Данько.

– Что представляет собой электронный сертификат, какого рода помощь по нему оказывается? Татьяна Шереметева, жительница района Хамовники.

– Электронный социальный сертификат — это, по сути, купон, который размещается на электронной социальной карте москвича, ставшей уже привычной жителям столицы. Купон имеет определенную сумму на приобретение конкретного вида товара (например, холодильника, продуктов питания или вещей). Владелец такого купона может получить этот товар в любом из магазинов — участников программы.

Сертификат заменяет помощь в натуральной форме, а главное — позволяет гражданам самостоятельно выбирать и приобретать необходимые им товары, такие, которые им подойдут и понравятся.

На сегодняшний день практикуется всего четыре вида электронных социальных сертификатов, которые можно использовать в магазинах-партнерах. Перечень этих магазинов утвержден Департаментом труда и социальной защиты населения.

– Подскажите, кто имеет право на получение сертификата на так называемые товары длительного пользования — стиральные машины, холодильники, телевизоры? Могу ли я рассчитывать на такую помощь, если не являюсь инвалидом или ветераном? Галина Борисова, жительница Пресненского района.

– Право на получение сертификата имеют: ветераны Великой Отечественной войны, граждане пожилого возраста (женщины, достигшие 55 лет, мужчины — 60 лет и получающие пенсию), инвалиды, семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Все перечисленные граждане должны иметь социальную карту и нуждаться в приобретении заявленного товара: конкретная бытовая техника у них отсутствует или ремонт превышает ее стоимость. Важно, что гражданин не может приобрести технику, так как его доход ниже полуторного прожиточного минимума. Для получения услуги необходимо лично с паспортом и социальной картой обратиться в ТЦСО (если вы ветеран Великой Отечественной войны, гражданин пожилого возраста, инвалид) или в центр социального обслуживания семьи с детьми, центр поддержки семьи и детства (если вы представляете интересы семьи с детьми) и написать заявление.

– Я инвалид второй группы. Раньше, знаю, таким же, как я, давали бытовую технику — соседка получила стиральную машину. А мне на просьбу о машинке предложили электронный сертификат, чтобы я сама купила ее по нему. В связи с чем такие перемены? Ольга Морозова, жительница Таганского района.

– Данный вид социальной помощи регулируется постановлением правительства Москвы от 19 июня 2014 года № 351-ПП «Об оказании в городе Москве адресной социальной помощи в виде предоставления товаров длительного пользования ветеранам Великой Отечественной войны, гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата».

Ранее товары длительного пользования предоставлялись нуждающимся гражданам в натуральном виде. Однако в процессе работы возникали трудности. Бытовая техника могла не подойти по техническим характеристикам и габаритам конкретному получателю данной услуги. Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы было предложено создать проект, который позволит нуждающемуся гражданину выбрать бытовую технику в магазине самостоятельно.

Номинальная стоимость электронного социального сертификата по каждому товару длительного пользования ежегодно устанавливается Департаментом труда и социальной защиты населения.

Технику можно приобрести как в пределах установленного размера баллов, так и доплатив разницу в сумме. Так называемые условные баллы приравнены к рублям, то есть один балл равен одному рублю.

– Слышал, что в Москве начат эксперимент по использованию электронного социального сертификата на предоставление инвалидам технических средств реабилитации. Правда ли это? Тимофей Федоров, житель Басманного района.

– Да, правда. Он реализуется согласно постановлению правительства Москвы от 10.06.2014 года № 318-ПП «О проведении в городе Москве эксперимента по предоставлению инвалидам технических средств реабилитации с использованием электронного социального сертификата» с изменениями.

Номинальная стоимость сертификата устанавливается Департаментом труда и социальной защиты населения в соответствии с действующим законодательством.

Перечень средств реабилитации размещен на сайте департамента. Важно знать, что идентификатором льготы по предоставлению технического средства реабилитации является социальная карта москвича, удостоверяющая личность инвалида и содержащая информацию об индивидуальной программе реабилитации или абилитации.

Выдача сертификата осуществляется только на те средства, которые указаны в индивидуальной программе реабилитации и абилитации инвалида.

В настоящее время заключены договоры по использованию электронного социального сертификата с: ООО «Доброта», ООО «Торговый Дом «Доброе дело», ООО «Таркон», ЗАО «НьюКо», ООО «Радуга Звуков», ООО «Мед-Магазин».

– Хотел получить сертификат на продукты питания, но мне отказали, сославшись на то, что я не подпадаю под такую социальную помощь — мой доход выше. Проясните ситуацию, кто имеет право на такую услугу? Герман Баранов, житель Басманного района.

Такой вид социальной помощи регулируется постановлением Правительства Москвы от 2 апреля 2013 года № 185-ПП «О порядке и условиях оказания в городе Москве адресной продовольственной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата».

Право на получение сертификата имеют жители города Москвы, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Это могут быть как пенсионеры, так и семьи с детьми, да и любой житель. Что такое трудная жизненная ситуация? Это ситуация, впрямую нарушающая жизнедеятельность человека, которую он не способен самостоятельно преодолеть. К ним относится и доход ниже полутора прожиточных минимумов. Обращаем внимание, что гражданин также должен иметь социальную карту, только на нее могут быть перечислены условные баллы.

Результат проекта по использованию данного сертификата был признан успешным. Граждане, получившие сертификат, самостоятельно выбирают в магазинах продукты питания по вкусовым предпочтениям с учетом своих заболеваний. Номинальная стоимость сертификата устанавливается ежегодно Департаментом труда и социальной защиты населения и сегодня составляет 1000 условных баллов. Департамент одновременно утвердил перечень товаров, запрещенных для приобретения с использованием электронного сертификата. Это: винодельческая продукция, ликеро-водочная, продукция спиртового и пивоваренного производств и др.

– Я ращу ребенка одна, зарплата маленькая. Могу ли я рассчитывать на помощь в приобретении товаров для ребенка, прежде всего одежды? И куда мне обратиться с этим вопросом? Марина Леонтьева, жительница Таганского района.

– Право на получение сертификата на приобретение одежды для детей имеют семьи с детьми города Москвы, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Ознакомиться с порядком предоставления данной услуги можно в детских учреждениях, которые непосредственно занимаются этим направлением работы: ГБУ Центр социальной помощи семье и детям «Семья» (в том числе филиалы «Согласие» и «Хамовники»), Центр поддержки семьи и детства «Красносельский», а также самостоятельно — прочитав постановление Правительства Москвы от 16 февраля 2016 года № 40-ПП «О проведении в городе Москве эксперимента по оказанию адресной социальной помощи в виде предоставления детских товаров семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата» с изменениями. Приобрести детскую одежду по сертификатам можно в сети детских магазинов «Детский мир», «Кораблик», «Детки» и др.