Герман Греф притворился инвалидом
Глава Сбербанка Герман Греф притворился инвалидом, чтобы узнать об уровне обслуживания клиентов с ограниченными возможностями.
Накануне Международного дня инвалидов Сбербанк запустил проект, который помогает узнать насколько адаптированы сервисы, представляемые банком, для людей с ограниченными возможностями.
Герман Греф решил лично принять участие и испытал на себе костюм, симулирующий инвалидность, притворившись обычным посетителям, которому нужен кредит, сообщает Агентство «РИА Новости».
В одном из офисов банка Греф, одетый в костюм, в котором практически ничего нельзя видеть и слышать, подал заявку на оформление кредита. Узнав на какие цели требуются деньги, сотрудница Сбербанка задала пару уточняющих вопросов.
Однако еще до того момента, как девушка оформила заявку, Герман Греф снял с себя костюм и предложил представителю банка примерить его на себе, так как в нем практически ничего не было видно и слышно во время разговора.
Перез уходом из Сбербанка Греф попросил сотрудников скорректировать свою работу с инвалидами.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Около 300 мероприятий пройдут в Москве в Международный день инвалидов (далее…)