Горячая линия: дежурный отвечает

На вопросы и жалобы читателей, присланные в газету «Москва Центр», отвечают руководители Центрального округа столицы и всех десяти районов ЦАО.

Вопрос задает Лидия Евгеньевна Толстых, жительница района Замоскворечье, Люсиновская ул., 48/50, корп. 10:

- Года три назад на шестом этаже, в квартире № 451 (прямо надо мной), производили ремонт с переноской стен, заменой ванны на душ. Никого, кроме рабочих, в квартиру не пускали. Теперь там живут квартиранты, которые даже через дверь не откликаются. Все эти годы у меня в квартире протекает потолок. В ночь с 13 на 14 января была такая протечка, что я всю ночь с пола собирала тряпкой воду! А ведь я старый человек, ветеран войны, мне 88 лет, все время болею. В ЖК «Жилищник» мне пока не помогли. Они не могут попасть в квартиру № 451, чтобы определить причину и заставить хозяев квартиры устранить ее, изолировать протечку. Хозяев никто не видел. Квартирант сказал, что в их ванной сухо и ничего делать они не будут. Я в безысходном положении. Может, вы мне поможете?

Отвечает Наталья Романова, глава управы района Замоскворечье:

-  При осмотре квартиры № 451 факт переноса стен не подтвердился. В квартире № 445 по адресу: улица Люсиновская, дом 48–50, корпус 10, устранение следов протечки будет выполнено за счет жителя квартиры № 451. В квартире № 451 выполнены работы по восстановлению герметизации душевой кабины. Причина залития квартиры № 445 устранена. По состоянию на 24 января 2018 года повторного случая залития не зафиксировано.

Вопрос задает Валентина Васильевна, жительница Тверского района, Лесная, 35/2, подъезд 5:

- В доме установлен выносной лифт, на уровне второго этажа разбито стекло. На протяжении полугода обращаюсь в компанию по обслуживанию, но результата нет. Из-за сырости перестало работать освещение, это небезопасно.

Отвечает Сергей Золотарев, глава управы Тверского района:

- По состоянию на 23 января 2018 года работы по остеклению шахты лифта выполнены.

Вопрос задает Зоя Михайловна Карпова, жительница района Хамовники, Комсомольский проспект, 34:

- По адресу: Комсомольский проспект, 34, с правой стороны дома затоптан газон, нет травы и кустов. Два раза обращались в мэрию, но вразумительного ответа не получили.

Отвечает Ольга Шовгеня, исполняющий обязанности главы управы района Хамовники:

-  Территория по адресу: Комсомольский пр-т, 34, находится на обслуживании ГБУ «ЭВАЖД». Работы по восстановлению газона на вышеуказанной территории будут выполнены эксплуатирующей организацией в весенне-летний период 2018 года.

Вопрос задает Кирилл Сергеев, житель района Хамовники, ул. Хамовнический Вал, 4, кв. 15.

- По улице Хамовнический Вал, дом 4, в подъезде № 1 неоднократно обнаруживаю следы наркоманов. Жена с двухлетним ребенком боится одна выходить из квартиры. Подъезд камерами видеонаблюдения не оборудован. Прошу срочно принять меры.

Отвечает Ольга Шовгеня, исполняющий обязанности главы управы района Хамовники:

- Направлено обращение на имя начальника ОМВД России по району Хамовники С. В. Артемова с просьбой взять адрес на особый контроль, обеспечить охрану общественного порядка, провести проверку и принять меры в случае выявленных нарушений, с уведомлением в адрес заявителя. В настоящее время выявленные нарушения правопорядка устранены, по состоянию на 23 января 2018 года пребывания лиц, употребляющих наркотические средства в подъезде заявителя, не выявлено.