Горячие линии для столичных жителей получили более четырех тысяч заявок

Эксперты горячих линий для жителей Москвы с нарушениями слуха получили более четырех тысяч заявок. Чаще всего они обрабатывали заявки на помощь с сурдопереводом и вызывали врача на дом. Об этом стало известно 21 ноября. 

Отметим, что обратиться с запросом столичные жители с особенностями слуха могут через онлайн-сервис «Говори руками» или позвонить в специальный кол-центр Московской городской организации Всероссийского общества глухих при поддержке Департамента труда и соцзащиты, сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

Директор Государственного бюджетного учреждения «Московские социальные центры» Елена Громова подчеркнула, что эксперты горячих линий столицы оказывают большую поддержку гражданам, решая жизненные вопросы. На портале «Говори руками», куда жители могли обратиться при помощи мессенджеров и видеозвонков, за год эксперты обработали свыше четырех тысяч заявок. Сотрудники сервиса помогали неслышащим москвичам в доставке продуктов, лекарств и товаров первой необходимости. Кроме того, решали вопросы с непредвиденными ситуациями в быту.

С июня по октябрь 2021 года на горячую линию Московской городской организации Всероссийского общества глухих поступило свыше двух тысяч запросов. Специалисты предприятия, либо глухие, либо слышащие жители города, но со знанием русского жестового языка, чаще всего помогали горожанам с записью на портал госуслуг.

Напомним, чтобы получить услугу от сервиса «Говори руками», необходимо отправить сообщение в любом удобном мессенджере по номеру телефона: +7 (926) 870-44-44. Воспользоваться помощью волонтерами МГО ВОГ можно, написав в любую социальную сеть по номеру: +7 (925) 857-02-77.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Специалисты построили свыше 70 километров дорог за 2021 год в Москве (далее...)