Компания вернула жильцам переплату за тепло
Более 600 тысяч рублей вернули жителям двух домов в Замоскворечье после предписания Мосжилинспекции. В течение года они переплачивали за отопление помещений, не входящих в общедомовое имущество.
Первым проблему обозначил один из жителей дома № 8 по Голиковскому переулку. В своем обращении он жаловался на резкое увеличение счета за отопление. Если до 2016 года средний счет за отопление трехкомнатной квартиры составлял почти две тысячи рублей, то с января цены подскочили почти до 4750 рублей.
Аналогичная ситуация появилась в доме № 15, строение 1, по Большому Строченовскому переулку. Там три жительницы, обратившиеся в инспекцию, долгое время не могли получить понятного ответа от управляющей компании о том, что же стало причиной такого резкого скачка в платежных документах. Ситуацию помогла разъяснить инспектор Мосжилинспекции Дарья Латышева, которая занималась делами обоих домов.
Анализ платежной документации за 2016 год по обоим домам сразу же прояснил, в чем проблема, где кроется нарушение и какие меры нужно принять.
— В них были установлены общедомовые приборы учета и рассчитывались платежи по ним, — рассказала она. — Однако управляющая компания принимала общие объемы потребления по дому, не разделяя объемы на используемые и неиспользуемые общедомовые площади.
Как пояснили в Мосжилинспекции, именно в этом и заключалось нарушение. Если в доме располагаются различные предприятия, площади которых напрямую не относятся к жильцам, например небольшие магазины или офисы, то платить за отопление этих площадей должны их владельцы, а не жильцы.
— В связи с этим мы выдали предписание провести перерасчет за год, разделив показания, что и было сделано согласно техпаспорту дома, — подвела итог Латышева.
Как сказал Вадим Козленков, директор ГБУ «Жилищник района Замоскворечье», в этой конкретной ситуации перерасчет произведен в соответствии с предписанием Мосжилинспекции.
В результате жителям 14 квартир в Голиковском переулке вернули от 14 до 25 тысяч рублей, в зависимости от отапливаемой площади. Общая сумма составила 286 167 рублей.
А жителям 34 квартир в Большом Строченовском переулке возвращено 348 500 рублей — от 3 до 16 тысяч в каждом случае.
НА ЗАМЕТКУ
Куда обращаться, если вы заметили резкое увеличение в платежных документах?
■ В управляющую компанию своего дома. Чаще всего это районный «Жилищник».
■ В управу района. Администрация постоянно работает с управляющими компаниями и сможет дать совет.
■ В Мосжилинспекцию. Электронные обращения жителей Центрального округа принимаются по электронной почте: mgiignCAO@mos.ru.