Медперсонал обучат бесконфликтному общению на спецкурсах

Для медицинского персонала столичных поликлиник разработали курс вежливого общения с пациентами. Врачи и медицинские сестры должны пройти его в течение 2016 года. Об этом информирует агентство «Москва» со ссылкой на портал мэра и столичного Правительства.

Как пояснил Алексей Погонин, заместитель руководителя московского Департамента здравоохранения, программа составлена специалистами ведомства и экспертами из Московского городского университета управления. Врачи и медсестры пройдут обучение на курсе бесконфликтного общения с пациентами. Причем пройти программу обяжут как средний персонал, так и главврачей.

Добавим, что медицинские работники подучат знания по основам этики.