Мокрую проблему решили быстро

В подвале дома в Тверском районе приключился настоящий потоп. Чтобы ускорить решение опасной «мокрой» проблемы, жители обратились на горячую линию «МЦ».

Появления воды в доме № 13, строение 1, в Горловом тупике не ожидал никто. Жители были неприятно удивлены, увидев, как стремительно заливает подвал. Казалось, еще немного — и вода доберется до первого этажа.

— Заметив протечку, я сразу же бросилась звонить на горячую линию газеты, — вспоминает местная жительница Вера Алехина. — Вопрос-то срочный, и счет, можно сказать, шел на минуты.

По словам Веры Николаевны, первые тревожные сигналы — предвестники коммунального ЧП — появились еще в феврале этого года, но зимой протечка была не столь масштабной.

— Тогда нам «Жилищник» быстро все отремонтировал и выкачал воду, — говорит женщина. — Мы уж думали, что это была разовая проблема, а тут опять бассейн под домом появился.

Мы передали обращение жительницы Тверского района в ГБУ «Жилищник». Специалисты немедленно приехали по указанному адресу.

— Нам необходимо было не только выкачать воду из подвала жилого дома, но и выяснить, в чем причина появления воды, — рассказывает мастер участка Арам Папян. — Мы узнавали у Мосводоканала, откуда там могла появиться вода. Поначалу нам отвечали, что все дело в грунтовых водах, но мы не могли согласиться с такой версией, так как давно обслуживаем этот дом и раньше проблем с грунтовыми водами не было.

Мастер участка добавил, что все то время, пока искали причину аварии, ГБУ «Жилищник Тверского района» выкачивал из подвала воду. — Мы не могли оставить в подвале воду. Постоянная сырость и влажность привели бы к большим проблемам в доме, — говорит Арам Папян.

Причиной аварии стала лопнувшая труба, но не в самом доме, а во дворе. Потому-то ее и не обнаружили сразу. Сейчас, по словам местных жителей и работников «Жилищника», трубу починили.

— Проблема была под детской площадкой, а вода доходила до нашего подвала, — удивляется Вера Алехина. — Но сейчас в подвале сухо и нет воды, чему мы очень рады. На детской площадке рабочие быстропривели в порядок ту трубу, а сотрудники ГБУ «Жилищника» вернули площадке презентабельный вид.

А косметический ремонт подвала, пострадавшего от потопа, пройдет совсем скоро — в рамках месячника благоустройства.

— Мы немножко подождем, — улыбается Вера Николаевна. — Главное, что больше не затапливает.

КСТАТИ

В Тверском районе в апреле и мае пройдут проверки во всех 428 домах в рамках профилактики терроризма. Работники «Жилищника» совместно с сотрудниками полиции проверят технические, чердачные и подвальные помещения на предмет соблюдения правил безопасности.