Надежное плечо для пациентов

Специалисты проекта «Социальная помощь в больницах» за полтора года работы смогли помочь 76 тысячам пациентов решить проблемы, не касающиеся здоровья.

Среди обращений: поиск родственников, помощь с поиском и оформлением документов, оформление ухода на дому и т.д.

— Раньше немедицинскими проблемами пациентов приходилось заниматься врачам. В прошлом году заработал проект, в рамках которого социальные координаторы оказывают адресную поддержку людям, — говорит мэр Москвы Сергей Собянин. — Работа соцкоординаторов очень ценна. Всем, особенно одиноким и пожилым, пациентам после тяжелых операций, людям с ограниченными возможностями здоровья, важно знать, что, даже если рядом нет близких, им всегда есть к кому обратиться и на кого положиться.

Служба социальных координаторов заработала в медицинских учреждениях в 2021 году. Ее специалисты оказывают помощь тем, кто нуждается в профессиональном уходе.