Не быть обманутым

Плюсы и минусы бесплатных консультаций юристов

Жизнь складывается так, что время от времени нам нужна помощь юриста. Если есть деньги — без проблем. А если их нет? Или вы хотите сэкономить?  

К вашим услугам бесплатные юридические консультанты. Только возникает вопрос: насколько они компетентны? Корреспондент «МЦ» разбирался в этой проблеме.

Сайты компаний

— На сайте юридических компаний консультацию вам дадут в режиме онлайн — очень быстро. И это несомненный плюс, когда ваша проблема требует незамедлительного решения. Вот только будет ли консультация полной, большой вопрос, — говорит адвокат Олег Павлович. — К тому же нет никакой гарантии ее качества, поскольку на руках у вас не будет договора, а значит, вы не сможете предъявить никаких претензий специалисту, и это снимает с них всякую ответственность за качество.

Еще один минус подобного способа, как говорят эксперты, — юристы могут затягивать даже с простейшим ответом, убеждая вас, что случай сложный и нужно обратиться к ним лично. Конечно, уже за деньги. Ведь юрист не может работать бесплатно, так же, как и пекарь, тракторист или слесарь. Поэтому расходы на оказание «бесплатных» консультаций фактически заложены в стоимость платных услуг для клиентов.

Также следует иметь в виду, что наиболее квалифицированные специалисты редко пользуются таким приемом, поскольку имеют постоянный поток платных клиентов.  Поэтому использование консультаций «бесплатных» юристов может оказаться рискованным. Тем не менее получить быстрый и бесплатный для спрашивающего ответ на несложный юридический вопрос через интернет вполне возможно.

Форумы

Здесь можно достаточно быстро получить консультацию практически по любому, даже весьма сложному вопросу. Причем реально задавать уточняющие вопросы и рассмотреть вашу проблему с разных точек зрения — на форуме сидят разные специалисты, а так- же те, кто имеет опыт решения похожих проблем.

— Минус в том, что качество, опять же, никто не гарантирует, — рассказывает юрист Московской коллегии адвокатов Денис Прокопенко. — Никто не знает, вам что-то советует специалист или, скажем, подвыпивший шутник, забравшийся на форум. С другой стороны, если вы постоянно пользуетесь каким-то форумом, то, будьте уверены, быстро определите, кто дает реальные действенные советы, а кто просто зашел поболтать. В общем, вам необходимо опыт общения. Очень хорошо, если у вас есть знакомый, сидящий на форумах юристов. Он всегда подскажет, кто из форумчан дельный специалист, а кто имеет сомнительную репутацию.

Некоммерческие организации

Здесь вы можете получить не только консультацию, но и помощь в составлении юридических документов и даже защиту в суде.

— Как правило, юристы подобных организаций имеют большой практический опыт и весьма профессиональны, — поясняет Денис Прокопенко. — Однако учтите: найти саму некоммерческую организацию, специализирующуюся на решении именно вашей проблемы, очень непросто. Пример: вас залил сосед. Квартира не застрахована. Сосед, разумеется, возмещать вам ущерб не торопится. Как добиться справедливости? Организации, которые помогают жильцам, есть. Но сначала их нужно поискать и дождаться, когда юрист сможет уделить вам время.

Студенты-эксперты

Студенческие юридические клиники есть при многих юридических факультетах. Здесь оказывают консультации и составляют документы. Работу студентов, что важно, контролируют преподаватели, и ребята стараются ответить на вопросы как можно точнее.

— Минус в том, что эту клинику сначала нужно найти. Второе — консультантам не достает практического опыта, а это немаловажно, — рассказывает Денис Прокопенко. — Ну и наконец, на беседу с юристом нужно предварительно записываться и ждать своей очереди. Часто — несколько недель. А если вопрос у вас сложный, а времени мало? Тогда этот способ не очень подходит.

Адвокаты по уголовным делам

Адвокаты оказывают бесплатную помощь всем, кто привлекается к уголовной ответственности. Речь не обязательно идет о чем-то страшном вроде убийства. Но если, например, защищая жену, вы врезали хулигану, то, увы, дело по статье «Хулиганство» могут возбудить именно против вас.

— Адвокат, назначенный дознавателем, следователем или судом, вполне может быть очень компетентным специалистом, — рассказывает Денис Прокопенко. — Но в исходе дела он лично не заинтересован, ведь вы лично ему не платите. Таких адвокатов часто называют «кивалами» — потому что в суде они кивают на все доводы правоохранительных органов. К тому же, по закону, вы не можете его заменить на другого бесплатного адвоката.

Центры «Мои документы»

Многие жители Центрального административного округа могут получить бесплатную юридическую консультацию гарантированного качества.

— Дело в том, что еще 21 ноября 2011 года принят Закон № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», — рассказывает юрист Московской коллегии адвокатов Андрей Ковальский. — В законе перечислены категории граждан, имеющих право на бесплатную юридическую помощь государства. И не от студентов юрфака, а от профессиональных юристов. Такие консультации оказываются в некоторых центрах «Мои документы». Что важно — обратиться за консультацией сюда могут жители разных районов Центрального округа, а также все жители Москвы. Если, конечно, они относятся к льготным категориям.

На бесплатную юридическую консультацию имеют право:

— граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Москве;

— инвалиды I и II групп;

— ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда;

— дети-инвалиды, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

— дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей.

Есть у такого вида помощи и минусы. Во-первых, сначала вам нужно предъявить документы, подтверждающие право на бесплатную юридическую помощь. Хорошо, если они есть. А если нет — придется сначала собрать. А это время. Если вопрос срочный, такой вариант не очень подходит. Второй минус — консультацию нельзя получить удаленно: нужно приходить лично и, возможно, какое- то время ждать в очереди. Третий минус — консультации даются не по всем юридическим вопросам, а только по оговоренным в законе, который сначала нужно изучить.

Плюс же в том, что оказывают помощь весьма опытные юристы. Они могут не только составить нужные юридические бумаги, но и представлять ваши, как льготника, интересы в суде.

Органы власти и местного самоуправления

У всех органов власти есть свои юридические службы.

— Если, например, вы стали многодетными родителями и не знаете, какие льготы вам положены, всегда можно обратиться к юристу районного управления социальной защиты населения, — рассказывает Андрей Ковальский. — Или, скажем, вы запутались с уплатой налогов, юристы районной налоговой инспекции всегда помогут вам разобраться: это и есть их работа. Как правило, юристы госорганов имеют большой практический опыт, их советы весьма ценны. Минус же в том, что они дают консультацию только по «своей», очень узкой, тематике. Консультируют они даже по самому пустяковому вопросу только лично, а попасть к ним на прием не всегда бывает просто.

СПРАВКА

В рамках государственной системы бесплатной юридической помощи в столице с гражданами работают адвокаты, сведения о которых внесены в Реестр адвокатов города Москвы. Более того: они включены в список адвокатов, формирование которого осуществляет Адвокатская палата города Москвы (ч. 1 ст. 1 Закона об оказании бесплатной юридической помощи). Таким образом, москвичей-льготников консультируют только наиболее опытные юристы, которым полностью доверяет профессиональное сообщество. Юристы сомнительной репутации на консультации не попадают.

ВАЖНО

В центре «Арбат» (переулок Сивцев Вражек, 20) получить консультацию можно в порядке живой очереди по вторникам с 10 до 17 часов. Перерыв — с 13 до 14 часов. Такая же услуга оказывается в центре «Мои документы» района Хамовники (Смоленский бульвар, 24, стр. 1). Приходите по вторникам и четвергам с 10 до 17 часов. Перерыв — с 13 до 14 часов.