Новая горячая линия будет обслуживать москвичей с нарушениями слуха

Москвичам с нарушениями слуха станет удобнее оформлять госуслуги и получать другие виды помощи.

Речь идет о запуске новой горячей линии без голосовых сервисов и посредников-волонтеров. Нововведение позволит передать заявку прямо в центр социального обслуживания без затрат времени.

— Город продолжает работать и улучшать сервисы для оказания услуг. Мы понимаем, что очень важно создать все условия для того, чтобы каждый житель мог воспользоваться всеми возможностями, — отметила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

По ее словам, новинка придется особенно кстати на фоне распространения COVID-19. Москвичам по-прежнему не стоит покидать квартиры без лишней необходимости.

Важно, что сотрудники горячей линии будут обучены сурдопереводу. Специальные курсы для них устроят на базе Московского государственного лингвистического университета.

Сайт газеты «Москва.Центр» напоминает, что в ближайшую субботу столичные власти свернут работу мобильных пунктов вакцинации от гриппа.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Руководитель «Моего социального центра» на Таганке рассказал, как проводит утро (далее...)