Обращайтесь — вам помогут

Сегодня на волне принятия бюджета города мы много говорим о социальной поддержке людей старшего возраста, многодетных семей и инвалидов. Однако мало кто знает, что именно такую задачу уже много лет в Центральном административном округе выполняют территориальные центры соцобслуживания.

О том, к кому и с какими проблемами можно обратиться в эти учреждения, у редакции «МЦ» нередко спрашивают читатели. И сегодня на вопросы отвечает начальник Управления социальной защиты населения Центрального округа Татьяна Данько.

Нина Горчакова, жительница района Замоскворечье:

-Я давно на пенсии и в последнее время чувствую, что мне нужна помощь в некоторых бытовых вопросах. Хотелось бы узнать, кто может обратиться в районные центры соцобслуживания и какие специалисты там работают — достаточная ли у них квалификация?

- Забота о пожилых людях, инвалидах, многодетных и неполных семьях, детях, оставшихся без попечения родителей, — это все наша непосредственная задача. Специалисты центров — это опытные социальные работники, психологи, однако немало и добровольцев, которые помогают жителям, например, по хозяйству.

Наталья Герасимова, жительница Таганского района:

- На какую конкретно поддержку может рассчитывать инвалид, обратившийся в центр социального обслуживания, особенно если он почти не выходит из дома?

- Люди с ограниченными возможностями, нуждающиеся в заботе, получают помощь опекуна, попечителя и медработника. Обороты набирает и социальный патронаж. Работники помогают проводить уборку в квартире, ходят в аптеки и магазины, оказывают психологическую помощь.

Марина Веселова, жительница района Хамовники:

- Я на пенсии недавно, и чувствую некий дискомфорт: раньше жизнь кипела, надо было куда-то бежать, рядом всегда были коллеги, с которыми можно было что-то обсудить. Занимаются ли ТЦСО организацией досуга жителей?

- В территориальных центрах соц обслуживания каждый сможет найти занятие по душе — рукоделие, музыка и танцы, экскурсии, походы в музеи, театры и другое. Чтобы выбрать — надо обратиться в ближайший центр, и вам обязательно помогут. Но самое главное — гости центров обретают новых друзей, что в любом возрасте очень важно. Мы нередко отмечаем совместные праздники — юбилеи и золотые свадьбы, победы в различных конкурсах и успешные выступления на городских фестивалях.

Татьяна Проскурина, жительница района Арбат:

- У меня серьезный конфликт с дочерью — подростковый период, который мы никак не переживем. Дочь начала курить, пару раз приходила домой нетрезвой, появились странные друзья. При этом наше общение практически прекратилось. Где в Центральном округе нам могут оказать бесплатную психологическую помощь?

- Извечными вопросами «отцов и детей» в округе занимаются Центр помощи семье и детям «Красносельский» и Центр социальной помощи семье и детям «Семья», филиалы «Согласие» и «Хамовники». Филиал «Согласие» как раз находится в вашем районе по адресу: 2-й Смоленский переулок, 1/4.

Специалисты помогают москвичам найти взаимопонимание между родителями и детьми. Мы стараемся увлечь трудных подростков творчеством, развитием речи, привлекаем их к различным благотворительным акциям, конкурсам, организуем экскурсионные поездки. Делаем все, чтобы дети перестали быть для своих родителей «трудными».

Многие кружки и секции дети посещают вместе со старшими. Таким образом они учатся слышать друг друга и находить компромиссы.

Также ведется систематическая работа с замещающими семьями опекунов, попечителей, приемных родителей.

Виктор Проскуряков, житель Красносельского района:

- После перенесенного инсульта мне нужна комплексная реабилитация. Чувствую себя уже вполне хорошо, но есть остаточные явления.Могу ли я получить помощь и куда за ней обратиться?

- Во всех территориальных центрах и в Центре помощи семье и детям «Красносельский» работают программы, которые помогают укрепить здоровье пенсионерам, взрослым и детям с ограниченными возможностями. Для них разработаны физиотерапевтические программы и программы оздоровительной физической подготовки. Занятия проводят квалифицированные тренеры. Среди них — йога, скандинавская ходьба и гимнастика, лечебная физкультура и массаж. Кроме этого, горожане могут получить рекомендованные технические средства реабилитации. По назначению врачей взрослые и дети с инвалидностью проходят оздоровительные курсы в реабилитационных центрах как в Москве, так и за ее пределами.

КОРОТКО