Пока рано расслабляться

НИИ скорой помощи имени Н. В. Склифосовского с начала пандемии ни на минуту не прерывал работу ковидного отделения. И сейчас в госпиталь продолжают поступать пациенты с коронавирусной инфекцией. Администратор ковидного корпуса, заведующая отделением анестезиологии и реанимации, врач анестезиологреаниматолог Елена Короткова рассказала «МЦ» о своей работе.

Елена Короткова работает в НИИ имени Н. В. Склифосовского почти 18 лет, последние 7 лет из которых — заведующая отделением анестезиологии и реанимации. С начала пандемии она совмещает должность администратора ковидного корпуса в учреждении, но в экстренных ситуациях помогает врачам.

— Я курирую все вопросы по всему инфекционному корпусу, — рассказывает Елена Короткова. — В мои задачи входит оценка состояния пациентов, которых госпитализируют по скорой, размещение их в палаты и отделение реанимации и оказание им квалифицированной помощи, а также назначение дополнительных исследований, заказ назначенных после консилиума лекарств и так далее. С осмотром пациентов помогаю, особенно по ночам, при необходимости участвую в оказании реанимационной помощи.

В «красной» зоне врачи проводят от трех до семи часов за смену. Но, по словам Елены, она старается сделать так, чтобы специалисты постоянно менялись, успевали отдохнуть, перекусить, поработать в «зеленой» зоне за компьютером, заполнить историю болезни.

— В «красной» зоне тяжело работать с моральной точки зрения. Ты сочувствуешь пациентам, смотря на их страдания. Но наша работа — им помочь, забывая про свою усталость, — поясняет Елена Короткова. — Я пытаюсь сделать так, чтобы врачи находились в «красной» зоне не больше пяти часов.

С первой волны пандемии многое изменилось как в организации, так и в тактике лечебного процесса.

— Мы стали более отчетливо понимать, как с этим бороться, ушли далеко вперед в борьбе с коронавирусной инфекцией, — поясняет Елена Короткова. — Но во вторую волну стало намного больше поступать тяжелых пациентов. Может, люди немного расслабились, не соблюдают рекомендации по ношению масок, собираются группами в закрытых пространствах, поздно обращаются за помощью или занимаются самолечением.

Медики знают, что «авось пройдет» с ковидом не срабатывает. Нужно обязательно обратиться к врачу при первых симптомах, чтобы не оказаться на больничной койке. По словам администратора ковидного корпуса, врачи немалую часть времени выступают в качестве психологов, ведь пациентам, помимо лечения, важно получить поддержку.

— Пациенты рассказывают нам о своих проблемах. Очень важно выслушать их, развеять некоторые страхи, чтобы они не боялись уколов и самой больничной атмосферы, звуков работы медицинской аппаратуры, — рассказывает Елена Короткова. Помимо этого, в «красной» зоне установили переносные телефоны, чтобы пациенты в тяжелом состоянии могли поговорить со своими родными и близкими.

— Если пожилые люди не могут разговаривать в силу обстоятельств, то мы стараемся их подбодрить, чтобы они не сдавались, — добавляет врач.

В больницу постоянно приходят родственники пациентов, чтобы узнать о состоянии здоровья или передать вещи тем, кто лежит в «красной» зоне.

— Приносили и рисунки детей, и даже носочки, которая бабушка связала своему внуку, — вспоминает врач.

Пациентов порадовали и в праздники: к ним с подарками приходили Дедушка Мороз и Снегурочка. А вот Елена встречала Новый год с близкими по скайпу.

— Моя семья полностью меня поддерживает, так как близкие видят, как я люблю свою работу. Для меня семья и работа на первом месте. Но с родителями я общалась до определенного момента только онлайн, потому что боялась их заразить, — добавила Елена. — Мы, врачи, стараемся не контактировать с другими людьми по возможности и советуем другим тоже поменьше встречаться.

Кстати:

За операторами связи закрепили обязанность обеспечить бесплатный вызов на единый телефонный номер 122 для вопросов, связанных с распространением COVID-19.