Поликлиника снова готова принять маленьких пациентов

В Таганском районе после капремонта открылась Детская городская поликлиника № 104. Главный врач Евгений Аристархов рассказал «МЦ», как изменилось медучреждение.

Изменения — весьма серьезные. Прежде всего, как пояснил доктор, для пациентов увеличились зоны комфортного ожидания.

 Был использован и новый принцип зонирования.

— Пациент пришел, сдал на первом этаже анализы и ушел. Подниматься наверх нет необходимости, — пояснил главврач. — На первом этаже — самые востребованные кабинеты. Например, дежурного врача. Кстати, он работает с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.

На втором этаже расположены кабинеты педиатров и диагностики — например, ЭКГ и спирографии. На третьем этаже — тоже диагностические кабинеты, а также здесь принимают специалисты узкого профиля: эндокринолог, акушер-гинеколог.

— Поскольку мы являемся головным учреждением, у нас есть специалисты как первого, так и второго уровня, — пояснил Евгений Юрьевич. — После ремонта у нас было полностью обновлено оборудование.

Например, установлены три УЗИ-аппарата последних моделей. Смонтирован и новый цифровой рентген.

— Это важно, поскольку от качества диагностики напрямую зависит качество лечения, — пояснил Евгений Аристархов.

Кстати, в поликлинике недавно состоялось заседание Общественного совета, на котором присутствовали врачи и родители юных пациентов.

— Мы рассказали им о новшествах, которые появятся в поликлинике, — пояснил главврач. — Было много вопросов по реабилитации детей-инвалидов. У нас в поликлинике из реабилитационных мероприятий будет только массаж, но есть и специализированные центры реабилитации, где предоставляется полный спектр услуг.

На заседании обсудили и создание в поликлинике новой, более психологически комфортной среды. Было предложено использовать принципы взаимного уважения посетителей поликлиники друг с другом и с врачами.

Важно доверять профессиональному опыту врачей и следовать рекомендациям. А также оставаться спокойными, если прием пациента перед вами длится немного дольше положенного. Ведь врачи используют индивидуальный подход к каждому пациенту и уделяют ему столько времени, сколько необходимо.

— Посещение поликлиники — почти всегда стресс, ведь люди, как правило, обращаются с каким-то недомоганием, — рассуждает психолог Наталья Панфилова. — Этот факт важно понимать.

По ее мнению, новый интерьер московских поликлиник призван максимально разгрузить и детей, и родителей. Спокойный свет, удобная мебель, есть и игровые зоны.

— Но к внешне приятной атмосфере должен прилагаться еще и внутренний комфорт. А создать его можно только специальным настроем,— считает эксперт.