Прокурор ЦАО г. Москвы разъясняет: Верховным судом утвержден обзор судебной практики по спорам о защите прав потребителей

Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 14.10.2020 утвержден обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей.

На основе актуальных материалов судебной практики сформулированы следующие правовые позиции:

— потребитель может требовать возмещения убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, на сумму аналогичного товара;

— в случае возврата товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения уплаченных им платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой кредит предоставлен ему как потребителю для приобретения товара;

— по договору подряда заказчик в течение 10 лет со дня принятия результата работы вправе предъявить требование о безвозмездном устранении существенных недостатков такой работы, если на не установлен срок службы;

— расходы, понесенные потерпевшей стороной на проведение независимой экспертизы в целях определения размера ущерба, являются ее убытками и подлежат возмещению страховщиком сверх лимита ответственности по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в независимости независимо от даты обращения в страховую компанию.

— если между банком и потребителем заключен договор банковского вклада, который включает условие об обязательном досудебном урегулировании споров, то такой договор является ничтожным.