Прямая телефонная линия по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий профессиональных взыскателей

12 сентября 2023 года состоится прямая телефонная линия по защите прав граждан от неправомерных действий профессиональных взыскателей. Звонки будут приниматься с 9:00 до 13:00 по телефону: 8 (499) 558-15-84.

На вопросы граждан ответят сотрудники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ГУФССП России по г. Москве.

В рамках прямой телефонной линии можно получить правовую консультацию, а также разъяснения в случае, если вы столкнулись с нарушением закона со стороны юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности.

Напоминаем, что п. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» регламентирует общение кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах с должником, а именно не допускается взаимодействие:

– в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника;

– посредством личных встреч более одного раза в неделю;

– посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.