Секреты профессии: лечить нужно с душой

На портале «Активный гражданин» выбрали лучших врачей. Горожане оценивали не только профессионализм специалистов, но также внимание и отношение к пациентам. Сегодня мы знакомим вас с лидерами нашего округа.

 Ценю оказанное доверие

 Победителем голосования стала врач-терапевт филиала № 3 поликлиники № 5 Тезада Озова.

Работу врачей оценивали по 10-балльной шкале: 10 — отлично, 1 — очень плохо.

— У меня финальный рейтинг — 9,69, — рассказывает Тезада Озова, которую москвичи признали лучшим терапевтом. — Я благодарна пациентам за их оценку моего скромного труда и надеюсь оправдать их доверие.

Терапевт говорит, ее лидерство — это и победа всего коллектива поликлиники.

— У нас работает много талантливых медиков, — рассказывает она. — И внимание со стороны руководства важно. Я всегда чувствовала поддержку и главврача, и заведующего поликлиники.  Женщина уверена: свою работу нужно искренне любить, ведь только тогда она превращается в настоящее дело жизни. А Тезада всегда мечтала стать врачом.  — После окончания школы поступила в Черкесский медицинский колледж, — вспоминает она. — Одновременно работала санитаркой. Лишней работы не боялась.

После учебы Тезада работала медсестрой в поликлинике в родном Черкесске. Потом — мединститут. А дальше повышение по карьерной лестнице: терапевт в Хабезской районной больнице, главный врач Псаучье - Дахской участковой больницы. С апреля 2012 года она работает участковым врачом-терапевтом в столичной поликлинике. Медик уверена: к пациентам нужно относиться как к родным. Тогда они и поддержку чувствуют, и на контакт идут. И лечить их проще.

 Улыбайтесь искренне, дети чувствуют фальшь

 Среди детских специалистов второе место заняла участковый врач-педиатр филиала № 1 детской городской поликлиники № 38 Центрального округа Юлия Андреева.

Юлия уверена: главное в работе детского врача — умение общаться.

— Конечно, опыт и знания тоже играют большую роль, — говорит врач. — Но к детям подход нужен.

Юлия окончила Российский национальный исследовательский медицинский университет имени Пирогова.

— Мне сказали, что в медицинский поступить невозможно, а я пошла и поступила, — вспоминает женщина.

В медицине Юлия уже 22 года. За долгую практику она выработала свои правила общения с маленькими пациентами.

— Главное — улыбайтесь, — советует педиатр. — Но только искренне, ведь дети очень хорошо чувствуют фальшь.

 Продолжила семейную династию

Вторую строчку в рейтинге терапевтов горожане отдали врачу-терапевту филиала № 3 поликлиники № 3 Ольге Баращук.

Ольга из династии медиков. — На кухне до позднего вечера обсуждались редкие случаи и методики лечения, — вспоминает она. — Поэтому и поступила в Российский национальный исследовательский медуниверситет имени Пирогова.

Ольга в медицине уже около 30 лет. Считает, что главное в работе с пациентами — это доверие.

— Мы всех наших пациентов знаем в лицо, помним их особенности, — говорит терапевт.

Поток пациентов бывает большой, но усталости Ольга не чувствует.

— Устаешь, когда занимаешься нелюбимым делом,— объясняет женщина. — А я обожаю нашу поликлинику и свою работу.