Сервис во всеоружии: для работников сферы туризма провели мастер-класс по вопросам пожарной безопасности, оказанию первой помощи и действиям при пожаре

В понедельник, 30 мая, работники Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности, Главного Управления МЧС России по Москве и Комитета по туризму организовали обучение специалистов гостиничного дела, ответственных за обеспечение безопасности и профилактику происшествий на территории объектов. Мероприятие прошло в виде мастер-класса в Московском государственном университете спорта и туризма. 

Специалисты гостиничного дела, как известно, должны понимать ответственность своей профессии. Работа с людьми — это деятельность, требующая повышенного внимания к вопросам уровня пожарной безопасности. Специалисты высокого уровня во время опасности должны уметь оказать не только грамотную первую помощь, но и знать, как использовать первичные средства пожаротушения и проводить эвакуацию.

Сегодня гостям мероприятия предоставили возможность не только узнать полезную теоретическую часть, но и окунуться в работу пожарно-спасательных подразделений Москвы.

— Мастер-класс стал мостом для выстраивания будущих отношений и передачи определенных инструментов, которыми смогут пользоваться специалисты сферы услуг, — поделился заместитель руководителя Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы Андрей Иванов.

На мероприятии рассмотрели «классический треугольник пожара». Обсудили человеческий фактор, а также главные, первостепенные опасности: дым, высокую температуру и огонь.

— Дым является топливом, который спокойно может вспыхнуть. Подобный фактор является одним из самых опасных. Что же можно сказать о высокой температуре? Наибольшая опасность исходит от нагретого воздуха, который при выдохе обжигает верхние дыхательные пути и приговорит к удушью. Стоит отметить, что по статистике все люди, которых настиг пожар, задохнулись, а не сгорели, — сообщил специалист ГКУ ПСЦ Алексей Соколов.

Первичные средства пожаротушения: огнетушители, пожарный кран, вода, песок и порошок. Наиболее практичный способ, конечно же, первый — огнетушитель. Работать с ним, уверили специалисты, должен уметь каждый человек вне зависимости от профессиональной направленности. С помощью добровольцев продемонстрировали способы использования огнетушителя и вариации действий для тушения человека при возгорании. Так, постиравшего следует накрыть наиболее крупной, плотной, не синтетической тыканью, которую только можно найти. Устранить доступ к кислороду, похлопать, а после — пустить залпы из огнетушителя. Действовать следует быстро, без промедлений и осечек.

На мастер-классе четко провели грань между первой помощью и первой медицинской помощью. Это два совершенно разных действия, для которых требуются не идентичные навыки.

— Будете ли вы привлечены, если не окажете первую помощь пострадавшему? И да, и нет. Юриспруденция дала четкий ответ на этот вопрос. Так, специалисты, находящиеся при исполнении, должны и обязаны принять меры и помочь пострадавшему. Но когда профессионал находится, так сказать, в «гражданском» — нет. Здесь уже работают моральные аспекты того или иного человека. Но, как уже говорилось ранее, базовый алгоритм первой помощи должны знать не только специалисты сферы гостиничного дела, но и люди, не относящиеся к профессии работы с людьми и услуг, — сообщил специалист ГКУ ПСЦ Андрей Саратовский.

Далее работники ГОЧСиПБ около гостиницы «Москомспорта» в более активной обстановке показали демонстрацию действий во время пожара на объекте при большом скоплении людей.

— В первую очередь специалисты не тушат само возгорание. Спасатели активно ищут людей, опираясь на список зарегистрированных постояльцев, а также опираются на слова работников. Помните, что никогда в таких ситуациях не стоит привирать и приукрашать. Точность и четкость сократит время спасательных работ. Будет спасено наибольшее количество людей, — сообщил специалист ГКУ ПСЦ Алексей Соколов. — Как только пострадавшие были спасены, происходят действия по пожаротушении. Время реагирования составляет 4-5 минут по столице. Стоит помнить, что, если вы стали свидетелем возгорания, следует находиться в зоне «отчуждения», чтобы избежать попадания под разрушения здания.

Первое подразделение быстрого реагирования приезжают на мотоциклах, подтверждают пожар и делают запрос на помощь. Далее идут дополнительные машины с цистернами. Все специалисты настроены наиболее быстро спасти людей, дать оценку ситуации. На демонстрации профессионалы действовали по функциям, расписанных в регламенте. По итогам мероприятия, специалисты справились за 21 минуту, что является среднем показателем по Москве.

В конце мастер-класса участникам дали возможность почувствовать силу и жар пожара — волонтеры попробовали потушить возгорание, надев на себя амуницию.