Собянин: Новый стандарт надомного обслуживания ставит во главу угла потребности конкретного пожилого человека

Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о новом стандарте надомного обслуживания одиноких пожилых жителей столицы и инвалидов.

Сегодня в системе социальной защиты города надомным обслуживанием охвачено около 100 тысяч человек. Мэр Москвы подчеркнул, что одной из важных задач сервиса является стабильность и надежность обеспечения пожилых людей стандартным набором услуг.

— В рамках нового стандарта надомного обслуживания мы решили поставить во главу угла индивидуальные потребности конкретного пожилого человека, в том числе, пожалуй, важнейшую из них — в нормальном человеческом общении. И уже отталкиваясь от этих потребностей, предлагать подопечным индивидуальный набор услуг, — отметил Сергей Собянин.

Так, сегодня можно подать заявку на надомное обслуживание по экстерриториальному принципу в любом центре государственных услуг «Мои документы» или в электронном виде на официальном сайте мэра. Еще сегодня к пожилым людям приходит всего один социальный инспектор, который проводит диагностику в максимально доброжелательной и неформальной обстановке.

Также Сергей Собянин добавил, что одними из самых важных изменений в стандарте Москвы стали новые и разнообразные услуги, которые социальные службы теперь предлагают пожилому человеку.