Сомнительное качество автобусных экскурсий
Давно известно: если хочешь узнать историю любимого города получше, иди на экскурсию. А захочешь взять гида с улицы — подумай дважды В центре столицы даже в середине буднего дня шумно и многолюдно.
Здесь на каждом шагу можно встретить людей с громкоговорителями, на всю округу обещающими за умеренную плату рассказать о столичных достопримечательностях все и в подробностях. Оплатить услугу можно прямо под открытым небом.
Первое, что привлекает в уличных гидах, — цены. Здесь демпинговать не принято, так что большинство экскурсий, которые предложат вам прямо на улице, обойдется в 450 рублей. Для льготников билет будет дешевле — 350 рублей.
— Девушка, мы отправляемся через 10 минут. Решайтесь. Проедем по центру, остановимся рядом с Новодевичьим монастырем, — Марина Иванова настойчиво зазывает меня на платную прогулку. — Обязательно притормозим у храма Христа Спасителя, но выходить не будем.
Вежливо интересуюсь, является ли девушка аккредитованным в столице гидом.
— Я не гид, — улыбается она. — Экскурсовод будет ждать в автобусе. Документы у него есть. У нас высококлассные специалисты.
Слова прекрасные, вот только сказать можно все что угодно. Спрашиваю, нельзя ли все-таки как-то пообщаться с гидом заранее. В ответ — недоуменный взгляд и безапелляционное заявление: только во время прогулки. А деньги вперед.
— Простите, в каком формате пройдет экскурсия? — спрашиваю у молодого человека с громкоговорителем, представившегося Александром. Фамилию он называть отказался.
— Вот приходите и увидите.
— Но мне нужно понять заранее. Я хочу на историческую, а вдруг вы повезете меня на простую обзорную? Вместо ответа на вопрос Александр начал кричать.
— Экскурсия — это интеллектуальная собственность, — заявил он на всю улицу. — Не могу же я раскрывать подробности! Вы с нами? Если да, то оплачивайте тур — и вперед! В автобус! Столь вежливое обращение оттолкнуло сразу. К тому же, так никто и не мог подтвердить мне, что на экскурсии я встречусь с по-настоящему профессиональным гидом, который о городе не соврет.
— Мы вот услышали от горе-гида ряд фантастических фактов, — Иван Пирумов ус лышал наш разговор с Александром случайно и решил увести меня подальше от такого собеседника. — Один из них рассказывал, что Владимир Ленин был отцом Ивана Грозного. Ни больше ни меньше.
В Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров России ситуацию обрисовали быстро: нет поправок в Законе о туризме, обязывающих каждого гида проходить обязательную аттестацию, прежде чем выйти на маршрут. Остается надеяться только на то, что необходимые поправки будут приняты Госдумой уже в обновленном составе.
Прямая речь
Марина Крессова вице-президент ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров России:
Как правило, неаккредитованные экскурсоводы работают именно на улицах.
Квалифицированным специалистам, получившим аккредитацию экспертного совета историков и искусствоведов, выходить в народ не требуется. Они сотрудничают с турфирмами и водят заранее набранные группы. Разница в цене незначительна.