Стала родной для своих подопечных

День социального работника отмечается 8 июня в России. В преддверии праздника корреспондент «МЦ» встретился с одним из самых опытных в этой профессии — соцработником района Пресненский Надеждой Михайловой.

Помощь людям — одна из самых важных, нужных и при этом самых сложных профессий. Сегодня социальной поддержкой охвачены более 4,5 миллиона горожан, которые в этом нуждаются.

Одни из самых уязвимых групп населения — люди старшего возраста и инвалиды. Они остро нуждаются в заботе и внимании окружающих. На помощь приходят социальные работники. В Пресненском районе 15 лет трудится Надежда Михайлова. Надежда Петровна Михайлова по первой профессии парикмахер. В 2010 году из обычной парикмахерской перешла на работу в социальную службу Москвы, чтобы делать стрижки людям старшего поколения.

— Думала, эта работа будет временная, но меня затянуло. Делать стрижку седых волос — очень непросто, не каждый парикмахер возьмется, но поняла, что мне доставляет огромное удовольствие делать пожилых людей счастливыми, красивыми. Когда женщины видят свое преображение в зеркале — это невероятные эмоции, непередаваемые! — поделилась она. Социальным парикмахером Надежда проработала четыре года, затем пару лет трудилась в мобильной службе, которая оказывала социальные услуги горожанам, которые не состоят на постоянном обслуживании.

— В какой-то момент я поняла, что хочу на постоянной основе уже быть социальным работником, поэтому прошла обучение и перешла в отдел надомного обслуживания горожан. С тех пор так и помогаю москвичам, — рассказала социальный работник.

Сегодня Надежда Петровна навещает 25 подопечных, которые нуждаются в помощи дома. В основном это люди старшего возраста. Многим из них уже далеко за 90 лет. Среди тех, кого постоянно навещает Надежда Михайлова, 97-летний ветеран Великой Отечественной войны Галина Александровна Конова.

— Я прихожу к ней два раза в неделю. В комплекс услуг входит уборка, готовка, стирка. Также я помогаю Галине Александровне мыться, — пояснила соцработник. Для своих 97 лет Галина Александровна выглядит очень бодро. Ходит сама, и даже довольно быстро. Конечно, есть проблемы со слухом и зрением, скачет давление. Но жизненной активности ветеран войны не теряет, а Надежда Петровна старается поддерживать стремление пенсионерки сохранять трудоспособность.

— Готовлю я всегда под ее руководством, — отмечает соцработник, — Галина Александровна подсказывает мне, как приготовить котлетки по ее рецепту, сколько капусты положить в щи. Пока Надежда Петровна готовит, Галина Александровна на кухне разгадывает сканворды. А еще вместе они поливают цветы, которые растут на балконе.

— И на общение находим время, — добавляет Надежда Михайлова. — Мы же все время, что я нахожусь в квартире, проводим вместе. Конечно, и военные годы она вспоминает, и молодость, и работу на заводе. А я ей рассказываю о том, что происходит в Москве и в России. Галина Александровна о своем соцработнике отзывается только положительно. Пенсионерка всегда с нетерпением ждет ее визита.

— Надя просто замечательный человек, очень внимательная, чуткая, заботливая. Она меня искренне слушает, а это дорогого стоит, поверьте! — делится ветеран.