Столичные пациенты больше не будут тратить время в очередях

Московский Департамент здравоохранения открыл ситуационный Центр, целью которого является обеспечение жителей столицы медицинскими услугами высшего качества. Благодаря инновационному центру пациенты смогут получать медицинскую помощь в кратчайшие сроки и не тратить время на очереди в поликлиниках.

Работа Департамента организована по принципу постоянного мониторинга записи пациентов. Центр оснащен интерактивной картой, которая показывает статистическую информацию о посетителях по амбулаторным учреждениям столицы.

Все гениальное просто, карта работает аналогично светофору: та или иная поликлиника горит зеленым, желтым или красным цветом. Цвет напрямую зависит от возможности записаться к терапевту. Так, поликлиника находится в зеленой зоне, если самозапись доступна, в желтой – если срок ожидания не превышает 4 дней. Медучреждение, в котором срок ожидания записи больше 5 дней, попадает в красную зону. Сотрудники Центра будут проверять медучреждения из последней категории. Успешная практика подобных проверок есть и на сегодняшний момент. Заместитель руководителя Департамента здравоохранения Сергей Погонин заявил, что уже с января 2015 года Департамент строго следит за амбулаторными центрами, постоянно находящимися в красной зоне. Однако, отметил Погонин, «рейтингование цветом – это не главное, важно ликвидировать очереди в поликлиниках и повысить эффективность работы амбулаторного звена».

Ситуационный Центр организовал обучающую программу для главных врачей, теперь они проходят обязательные ежедневные IT-курсы. Погонин подчеркнул: «После обучения мы дадим главным врачам неделю на закрепление полученных навыков, после чего попросим сдать экзамены». Курсы не являются очередным формальным мероприятие, они нацелены на предоставление жителям действительно оперативной медицинской помощи.

Создание Центра является одним из первых шагов к созданию социально комфортной жизни граждан в области медицины.