Столичным центрам «Мои документы» исполнилось шесть лет

Мэр Москвы Сергей Собянин наградил лучших сотрудников центров государственных услуг «Мои документы». Церемония состоялась 22 августа.

Сергей Собянин отметил, что процент жителей Москвы, которые положительно оценивают работу МФЦ, очень высок.

— Это большое дело, которое вы сделали, спасибо вам большое! — отметил Сергей Собянин.

Церемония награждения организована к шестой годовщине работы центров государственных услуг. Мэр Москвы лично от себя, от имени Правительства и имени горожан поздравил с этим праздником всех сотрудников многофункциональных центров.

В настоящее время команда сотрудников многофункциональных центров государственных услуг «Мои документы» насчитывает около семи тысяч специалистов. Свыше 80 процентов сотрудников являются жителями столицы. Они оказывают государственные услуги горожанам в 125 районах города, Троицкого и Новомосковского административных округов. Центры государственных услуг «Мои документы» принимают посетителей ежедневно. Горожане могут посетить центры с 08:00 до 20:00. В центрах предоставляют свыше 170 услуг порядка 16 городских и девяти федеральных органов власти.

Почти 98 процентов всех предоставляемых услуг горожане могут получить по экстерриториальному принципу. Это значит, что в центр за услугой граждане могут обращаться вне зависимости от места своей регистрации. Исключением являются три услуги, которые касаются Миграционной службы. Для получения данной категории услуг нужно обратиться в многофункциональный центр по месту постоянной регистрации.

Согласно статистике, каждый день центры государственных услуг «Мои документы» посещают около 70 тысяч граждан. В среднем горожане ожидают приема специалистов около трех минут. Отметим, что очереди за получением госуслуг в МФЦ — самые короткие в мире. К примеру, горожане в подобных центрах в столице Финляндии Хельсинки ожидают приема около пяти минут.

СПРАВКА

Первый центр государственных услуг «Мои документы» начал работу в Москве в августе 2011 года. В настоящее время в столице работает почти 130 центров.