call-центр

Светлая Пасха: праздничную встречу организовали сотрудники центра «Семья»

21 апреля, 2022 Автор: Анна Саблина

Праздничное занятие студии росписи по гипсу «Барельеф» провели 20 апреля в Центре социальной помощи семье и детям «Семья». Встречу приурочили к светлому празднику воскресения Христа. — На занятии дети изготовили гипсовую фигурку в форме яйца. Затем они раскрасили его, дав волю фантазии в изображении весенних мотивов: на поделках появились разноцветные бабочки и цветы. Теперь они Читать дальше……

Каждую минуту call-центр Кадастровой палаты принимает 8 звонков

1 июня, 2020

За первые четыре месяца 2020 года Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Федеральной кадастровой палаты принял более 1 370 000 телефонных обращений граждан. Такое внимание к подразделению Кадастровой палаты объясняется вынужденным повышением заинтересованности граждан в дистанционном решении вопросов, связанных с оформлением недвижимости. Рекордное количество обращений в ВЦТО наблюдалось в марте (397 264 звонков) и апреле (367 267 звонков). Были дни, Читать дальше……

Стандарты операторов «Скорой помощи» Москвы внедрят по всей стране

20 июля, 2016

В России разрабатывают единую диспетчерскую сеть «Скорой помощи». Стандарт работы call-центров выработан в Москве, и опыт столичных операторов намерены распространить по всей России. Замминистра здравоохранения Татьяна Яковлева заявила, что систему уже внедряют в отделениях по Московской и Кировской областям. — Дозвониться в службу можно, набрав номер «103». По этому вызову можно вызвать скорую и «неотложку», Читать дальше……

Опрос