департамент информационных технологий

Робот заменит людей в Едином диспетчерском центре Москвы

26 октября, 2018

С ноября 2018 года по заявкам, принятым Единым диспетчерским центром, москвичей начнет обзванивать только виртуальный оператор. Робот поинтересуется качеством обслуживания клиентов. Ранее за один месяц ему удалось опросить более 52 тысяч человек – это 50 процентов от общего объема. До введения роботизированной системы работой с горожанами занимались «живые» операторы, что существенно замедляло процесс. Новинка позволит Читать дальше……

Власти Москвы выдали врачам три тысячи планшетов для выезда на дом

25 октября, 2018

Около трех тысяч столичных врачей, выезжающих на дом к пациентам, получили планшеты. Устройства подключены к Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) и с июня выдаются сотрудникам детских и взрослых клиник. Еще около 500 гаджетов планируется выдать до начала 2019 года. По словам руководителя Департамента здравоохранения Москвы Алексея Хрипуна, планшет помогает медику узнать как первичную, так и Читать дальше……

Самые популярные электронные госуслуги назвали в Москве

15 октября, 2018

С начала 2018 года число пользователей сайта мэра Москвы выросло с 6,5 до 7,8 миллиона человек. Госуслугами через портал mos.ru горожане воспользовались более 196 миллионов раз. Из 260 сервисов самым популярным оказался электронный дневник школьника – здесь зафиксировано почти 110 миллионов просмотров. – Второй по популярности сервис – передача показаний счетчиков воды и электричества. За девять месяцев Читать дальше……

Фриланс и чистота: Москва разработает агрегатор дворников

24 августа, 2018

Столичное Правительство намерено привлекать к уборке города дворников-фрилансеров. Об идее создания специального онлайн-агрегатора рассказал замруководителя Департамента информационных технологий Алексей Чукарин. — У нас иногда возникают ситуации, когда дворники физически не справляются с объемом работ, — заявил он, добавив, что в определенных моментах не помогает даже техника, которая способна работать лишь на свободном пространстве определенных размеров. Читать дальше……

Школы и детсады Москвы внедрят камеры с распознаванием лиц

17 июля, 2018

С нового учебного года в столичных школах и детских садах начнут менять турникеты на видеонаблюдение. Об этом заявил руководитель Департамента информационных технологий Москвы Артем Ермолаев. По его словам, новые камеры оборудуют системой распознавания лиц. Доступ к материалам из детсадов получат родители местных воспитанников. Для идентификации будет использоваться профиль на официальном портале мэра Москвы. Как заявил Читать дальше……

Болельщиков ЧМ-2018 проконсультируют по вопросам транспорта на пяти языках

8 июня, 2018

Контакт-центр Департамента информационных технологий будет консультировать абонентов горячей линии «Московский транспорт» на пяти языках. Об этом рассказали сотрудники ведомства. По их словам, спецпроект разработан для поддержки болельщиков Чемпионата мира по футболу и продлится с 9 июня до 22 июля. Помощь на английском языке планируется осуществлять в круглосуточном режиме, на немецком, французском, испанском и китайском — Читать дальше……

Москвичам рассказали о записи к врачу «одной кнопкой»

27 апреля, 2018

Поликлиники Москвы обновили программное обеспечение инфоматы — информационные киоски. Теперь интерфейс позволяет оформить запись с помощью всего одной кнопки — «Участковый врач». Ранее пользователь выбирал из нескольких вариантов, что создавало путаницу и неудобства. Стоит отметить, что специалисты по-прежнему дежурят возле инфоматов, помогая при получении и оформлении талона и отвечая на вопросы посетителей. — В настоящее Читать дальше……

Москва получила новых 3D-двойников Юрия Гагарина

12 апреля, 2018

Приложение Histars отметило День космонавтики, «разместив» на улицах Москвы еще 10 виртуальных копий Юрия Гагарина. Сфотографироваться со знаменитым космонавтом обладатели смартфонов и планшетов смогут 13,14 и 15 апреля. — Мы хотим напомнить горожанам о полете первого человека в космос и для этого запускаем гагаринский флешмоб в честь праздника в соцсетях, — заявил глава проекта «Узнай Читать дальше……

Свыше 10 тысяч талонов к врачу жители Москвы получили через телеграм-бот

20 февраля, 2018 Автор: Янина Барабашова

Городской телеграм-бот помог оформить талоны к врачам 10,4 тысячи пациентов. Это стало известно 20 февраля. За почти семь месяцев им воспользовались более 50 тысяч раз. Более того, благодаря боту горожане просматривали свои текущие записи и отменяли их в случае необходимости. Уточняется, что чаще всего москвичи оформляли талоны к участковым педиатрам (2,3 тысячи раз) и терапевтам Читать дальше……

Опрос