«Электронный дом»

Собянин: Количество пользователей «Электронного дома» увеличилось в 1,5 раза

31 января, 2025

С 2023 года количество пользователей платформы «Электронный дом» возросло в 1,5 раза, рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. На сегодняшний день сервис используют свыше 2,1 миллиона человек. — «Электронный дом» помогает жителям многоквартирных домов конструктивно взаимодействовать между собой, налаживать диалог с управляющей компанией и другими организациями, — написал Сергей Собянин в своем Telegram-канале. Больше 2,1 тысячи Читать дальше……

Сергей Собянин рассказал, как платформа «Электронный дом» помогает москвичам

13 ноября, 2024

Жители города решили 900 тысяч вопросов с момента начала работы платформы «Электронный дом», об этом рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. В этом году проекту исполнилось 4 года. — Платформа интегрирована с 19 ключевыми городскими системами. Здесь можно безопасно оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счетчиков, получать уведомления о плановых и аварийных отключениях и так далее, — поделился Читать дальше……

Москвичи летом активно пользовались заявками, новостями и чатом в «Электронном доме»

24 августа, 2024 Автор: Никита Тархов

Представители электронной платформы «Электронный дом» 24 августа рассказали, что наиболее популярными у москвичей летом оказались разделы «Заявки», «Новости» и «Чат». У жителей столицы есть возможность вызвать мастера, чтобы он устранил нарушения в квартире, подъезде или во дворе. В разделе «Заявки» можно не только заказать услуги специалиста, но и отследить статус выполнения просьб. Если работа оказалась Читать дальше……

«Электронный дом» будет рассылать уведомления об отключении горячей воды

13 июля, 2024

Пользователи платформы «Электронный дом» смогут заранее узнать об отключении горячей воды в их доме. Уведомления придут три раза: за месяц, 2 недели и за день до планового отключения. Помимо этого, система будет оповещать пользователей об аварийных отключениях воды и газа, а также перерывах в работе лифтов. График сезонного отключения горячей воды находится в открытом доступе, Читать дальше……

Сергей Собянин рассказал, как городские чат-боты помогают москвичам

19 июня, 2024

Для жителей столицы разработали десять новых чат-ботов. Они помогут горожанам найти ответы на их различые вопросы, об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин. — Виртуальные помощники отвечают на вопросы и снимают часть нагрузки с операторов контакт-центра. Бот в чате поддержки mos.ru помогает узнать, как записаться к врачу, открыть доступ к электронной медкарте, получить единый платежный Читать дальше……

Москвичи могут перевести городские баллы на помощь пострадавшим в «Крокусе»

24 марта, 2024

Баллы, полученные за участие в городских проектах, жители Москвы могут перевести в помощь пострадавшим в результате происшествия в Crocus City Hall и их семьям. Поощрения горожане получают за участие в электронным проектах «Активный гражданин», «Электронный дом», «Город заданий» и других. Их можно перевести в помощь пострадавшим и семьям погибших в результате теракта, сообщили организаторы акции Читать дальше……

Платформа «Электронный дом» помогла горожанам наладить коммуникацию

18 ноября, 2023

Жители многоэтажек смогли выстроить коммуникацию друг с другом благодаря цифровой платформе «Электронный дом». Пользователям сервиса открыли возможность оставлять различные объявления с просьбой о помощи или предложением услуги. Систему уведомлений настроили так, что сообщения увидят только те, кто живет рядом. К платформе уже подключили 99 процентов столичных домов. Жители воспользовались сервисом для того, чтобы найти сбежавшего Читать дальше……

Москвичам рассказали о платформе «Электронный дом»

12 ноября, 2023

За три года платформа «Электронный дом» стала для горожан единым сервисом для решения жилищно-коммунальных вопросов. На официальном сайте мэра Москвы сообщили, что система появилась рамках программы повышения уровня жизни москвичей. С помощью сервиса можно онлайн провести оплату документов, коммунальных услуг, передать показания электроэнергии, вызвать специалиста в случае поломки, а также решить любые другие вопросы, связанные Читать дальше……

Опрос