Программу «Искренний сервис» в Москве запустили в 2017 году. Она предназначена для обеспечения качественного обслуживания жителей столицы в центрах государственных услуг. Целью проекта является предоставление внимательного и душевного отношения к пациентам. Сотрудники центров, следуя новым стандартам, не только работают в офисах, но и оказывают помощь за их пределами. Начиная с 2020 года, администраторы госуслуг расширили Читать дальше……