В 2015 году на работу Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» поступило на 55 процентов меньше жалоб, чем в 2014 году. При этом порядка 90 процентов запросов граждан носят справочный характер. Об этом информирует пресс-служба ведомства. Как уточнили в пресс-службе учреждения, за последние годы изменилась технология работы с обращениями граждан. Для оперативного взаимодействия с клиентами Читать дальше......