Для медицинского персонала столичных поликлиник разработали курс вежливого общения с пациентами. Врачи и медицинские сестры должны пройти его в течение 2016 года. Об этом информирует агентство «Москва» со ссылкой на портал мэра и столичного Правительства. Как пояснил Алексей Погонин, заместитель руководителя московского Департамента здравоохранения, программа составлена специалистами ведомства и экспертами из Московского городского университета управления. Читать дальше......