О закулисье гостиничного бизнеса корреспонденту «Вечерней Москвы» рассказала лучший консьерж России Анна Ендриховская, недавно получившая одну из премий «Путеводная звезда» - конкурса, проходящего среди персонала столичных отелей, экскурсоводов, туристических фирм. Очевидно, что в ряды лучших не принимают без должного внешнего вида. На Анне – белоснежная рубашка, изящный галстук-бабочка и загадочный значок в виде скрещенных ключиков на Читать дальше......