жалобы

В Москве открыли сервис онлайн-жалоб о парковках на газонах

23 августа, 2016

Мобильное приложение «Помощник Москвы» получило новый функционал – теперь жители смогут направить в надлежащие органы жалобу о парковках на газоне. В настоящий момент фиксация нарушений возможна лишь в пределах Третьего транспортного кольца (ТТК), но далее «дальность действия» приложения будет расширена. Кроме того, «Помощник Москвы» позволит выявлять нарушения парковки в зоне тротуаров и пешеходных переходов. Наиболее Читать дальше……

Портал «Наш город» начал принимать жалобы на стройплощадки «Моей улицы»

7 июня, 2016

Москвичи смогут оставить жалобу на некачественную организацию стройплощадок «Моей улицы» на портале «Наш город». К примеру, на портале можно сообщить об отсутствии в зоне благоустройства ограждений или настила для пешеходов, неработающих сигнальных лампах и других требований к стройплощадкам. Для того, чтобы оставить жалобу, нужно выбрать в категории «Городская территория» проблемную тему «”Благоустройство улиц” — “Некачественное содержание места проведения работ”» Читать дальше……

Пользователи портала «Наш город» могут пожаловаться на надписи в подъездах

25 апреля, 2016

Жители столицы, которые зарегистрированы на портале «Наш город», получили возможность пожаловаться на надписи и незаконную рекламу в подъездах. С начала апреля они оставили порядка 600 заявок. Как уточнили на портале мэра и Правительства Москвы, жалобы на надписи и объявления принимают в тематическом разделе «Несанкционированные объявления, надписи и рисунки в подъездах» в категории «Многоквартирные дома». Традиционно ответ Читать дальше……

Полицейские примут жалобы москвичей через портал «Наш город»

7 апреля, 2016

Жители столицы смогут сообщить о парковках угнанных машин, незаконных пунктах обмена валюты и об игорных заведениях на портале «Наш город» в разделе «Полиция». Жалобу можно оставить на портале начиная с 7 апреля. Как сообщает сайт газеты «Вечерняя Москва», отвечать на обращения граждан полицейские будут через восемь дней после отправления электронного обращения. Ответы сотрудников правоохранительных органов Читать дальше……

На работу Почты России стали жаловаться в два раза реже

21 марта, 2016

В 2015 году на работу Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» поступило на 55 процентов меньше жалоб, чем в 2014 году. При этом порядка 90 процентов запросов граждан носят справочный характер. Об этом информирует пресс-служба ведомства. Как уточнили в пресс-службе учреждения, за последние годы изменилась технология работы с обращениями граждан. Для оперативного взаимодействия с клиентами Читать дальше……

Администрация портала «Наш город» подвела итоги работы за год

2 января, 2016

За прошедший 2015 год сотрудники портала «Наш город» рассмотрели более 450 тысяч обращений от жителей столицы. В среднем одно обращение рассматривалось около 4 дней. Об этом сообщил официальный портал Мэра и Правительства Москвы. Все обращения граждан делятся на разные категории, их уже насчитывается около 185. В конце прошлого года было решено создать еще 34 раздела. Читать дальше……

Портал «Наш город» начал принимать жалобы на перебои в работе беспроводной сети в метро

15 октября, 2015

Москвичи смогут пожаловаться на плохую работу Wi-Fi в Московском метрополитене с помощью портала «Наш город». Кроме того, на сайте появились разделы для жалоб на состояние подвижного состава метро, сообщили представители пресс-службы порталы. Отметим, что в категории «Метрополитен» есть разделы, позволяющие горожанам влиять на различные сферы работы столичной подземке. В частности, москвичи могут пожаловаться на некачественное Читать дальше……

Опрос