«Тайные пациенты» вышли на рейды по московским поликлиникам
Около тысячи тайных пациентов ведут регулярную проверку качества работы электронных услуг в поликлиниках Москвы.
В первую очередь, они призваны наблюдать за функционированием ЕМИАС – Единой медицинской информационной системы. Также «пациентов» интересуют жалобы и отзывы в соцсетях и блогосфере.
По словам замглавы Департамента информационных технологий Владимира Макарова, свое желание помочь выразили множество волонтеров.
Сайт газеты «Москва.Центр» напоминает, что задачами ЕМИАС являются запись на прием к врачу, управление потоками пациентов, ведение медкарт и многое другое.