Учебный центр «Мои документы» прошли 50 тысяч человек в Москве
За четыре года с момента запуска учебного центра офисов «Мои документы» слушателями уникальной программы стали около 50 тысяч человек.
Учреждение работает каждый день с 08:00 до 20:00. Здесь занимаются 14 профессиональных тренеров и разработано более 60 очных курсов и 110 дистанционных. Обучение разбито на два блока – предоставление услуг и дружелюбный сервис. Специалисты знакомят со стандартами госуслуг и клиентской работой, проводят тренинги по лидерству, а также рассказывают, как улаживать конфликты и противостоять стрессу.
По словам,руководителя учебного центра Александры Лоштановой, «Мои документы» всегда готовы найти индивидуальный подход к каждому москвичу и прийти на помощь.
– Именно это и входит в обязанности команды учебного центра – обучить сотрудников так, чтобы «Мои документы» не только оправдывали ожидания москвичей, но и предвосхищали их, – поделилась она.
Сайт газеты «Москва.Центр» напоминает, что рядом с филиалом учебного центра на ВДНХ проходят экскурсии, посвященные жизни космонавтов на орбите Земли.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Договоры на аренду земли заключают через интернет (далее...)