Везде должны быть запасы туалетной бумаги. И я знаю, как этого добиться

Мы предложили заведующей отделением дневного пребывания центра социального обслуживания «Таганский» Татьяне Полонской протестировать новые медсервисы на портале «Наш город».

Буквально накануне Татьяна Эдуардовна ходила в свою поликлинику и была недовольна состоянием санузлов и отсутствием туалетной бумаги в них. Мы зашли на портал «Наш город» (gorod.mos.ru). Тут же увидели новый раздел — «сообщить о проблеме в поликлинике» и варианты, на что можно пожаловаться: неработающий инфомат, длительное ожидание в очереди, отсутствие расписания в поликлинике. То, что надо: «некачественное содержание санузлов». В появившемся поле описали проблему. Сразу пришла информация: ответ ждать не более 8 дней.

Также на портале протестировали еще одну новинку — «Сообщить о превышении стоимости лекарства в аптеке».

— Сейчас проверим, — сказала Татьяна Эдуардовна и достала из сумки листок: вчера она выписала цены на лекарства, купленные в аптеке на Нижней Радищевской улице. Но тут возникли сложности: введя адрес аптеки, мы надеялись увидеть перечень лекарств с предельными ценами для сравнения с нашими, но его нигде не было. Решили сразу написать в техподдержку.

Не прошло и пяти минут, как на почту пришел ответ: начните заполнять в форме название лекарства, дозировку, производителя, и тогда у вас появится окно с предельной ценой. Попробовали, получилось. В аптеке, которую посещает Татьяна Эдуардовна, кларитромицин 500 мг/10 штук стоит 318 рублей, а предельная цена на него 388, 53 рубля, тетрациклин — 25 рублей (предельная — 51 рубль). Поэтому своей аптекой Татьяна Эдуардовна осталась довольна.

А потом мы заглянули в карту проблемных аптек, завышающих цены, которая составляется на основе жалоб горожан. Там оказалась только одна аптека. Подумали, может, это потому, что люди, как и мы, не находя сразу информацию по предельным ценам, уходят с портала? Вот и написали администрации сайта предложение добавить ее.

Ждем ответа.