Терапевты будут принимать больных не больше 15 минут

Представители Министерства здравоохранения одобрили новые правила работы врачей в столичных медицинских учреждениях: терапевты и педиатры больше не могут тратить на одного пациента больше 15 минут. Об этом сообщило сетевое издание М24.

Москвичи теперь знают, сколько они примерно проведут времени в кабинете того или иного врача. Например, семейные доктора будут беседовать с пациентами 18 минут, а врачи женской консультации и неврологии планируют принимать больных примерно 22 минуты. Ухогорлоносов попросят задерживать пациентов не дольше 16 минут, а глазного врача – примерно 14 минут.

Специалисты учли, что порядка пяти минут у медицинского работника уйдет на заполнение бумажной документации. Кстати, в Минздраве подчеркнули, что озвученные нормы носят рекомендательный характер, они не являются безапелляционными, так как во врачебной практике частотны случаи, когда пациенту требуется дополнительная консультация, а на нее уходит больше времени.

В ведомстве рассказали, что прописанные нормы в первую очередь ориентированы на молодых специалистов, а также нормы должны учитывать руководители медицинских учреждений. Это позволит определить почасовую нагрузку специалистов и составить график быстрее.

Добавим, что с начала июля пользователи портала государственных услуг могут высказать мнение о качестве сервиса, предоставляемого в городских поликлиниках. После приема пациент получает письмо на личную электронную почту с опросом, на который в среднем человек тратит три минуты. Кстати, опрос проходить не обязательно сразу после посещения врача, услуга доступна в течение ближайших десяти дней.