Собянин: столичные МФЦ переименованы в «Мои документы»

Сегодня мэр Москвы презентовал бренд «Мои документы», под которым теперь будут работать столичные многофункциональные центры. Мероприятие состоялось в Щукинском МФЦ. Сергей Собянин отметил, что новый бренд — это внедрение новой философии оказания государственных услуг, предусматривающей, в частности, ориентацию на потребности москвичей.

Новый фирменный стиль офисов включает в себя единые навигационные стандарты, наружное и внутреннее оформление помещений и фасадов зданий, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, корпоративной одежды сотрудников. При этом «Мои документы» — это не просто смена вывески, но и стремление сделать общение с государством максимально комфортным для горожан. Переход на работу под новым брендом будет осуществляться постепенно.

«Мы будем дальше двигаться, улучшать стиль работы, стандарты московских центров, так, чтобы работники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании слова», — заявил столичный градоначальник.

Многофункциональные центры позволили сократить очереди и повысить качество предоставления госуслуг, причем как городских, так и федеральных ведомств. «Большая часть территории Москвы, 85% всех жителей охвачены возможностью получить такую замечательную услугу. Мы будем двигаться дальше, улучшать стиль работы, стандарт московских МФЦ, так чтобы чиновники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании этого слова», — отметил Сергей Собянин.

Градоначальник поздравил работников МФЦ с трехлетием со дня открытия первого центра. С начала этого года многофункциональными центрами Москвы оказано более 9 млн госуслуг. На сегодняшний день в МФЦ предоставляется 151 услуга, выдается более 200 видов различных документов.