система 112

«Система-112» стала основным каналом вызова оперативных служб в Москве

13 апреля, 2021

Столичная «Система-112» стала основным каналом вызова оперативных служб. В прошлом году по номеру 112 поступило свыше 2,8 миллиона звонков. С 2021 года количество вызовов в Москве уже достигло 1,1 миллиона. Стоит отметить, что это система Москвы обеспечивает: круглосуточный прием и обработку экстренных сообщений об угрозах жизни, здоровью, имуществу граждан, общественному порядку, других происшествиях; получение информации Читать дальше......

Операторы Системы 112 усовершенствовали навыки приема вызовов от иностранных граждан

2 октября, 2020

Для повышения и поддержания языкового уровня 10 специалистов из группы лингвистической поддержки прошли обучение в специализированной школе английского языка. Новое структурное подразделение Системы 112 Москвы начало работать 1 декабря 2019 года. Сегодня в группу входят 10 операторов по приему и обработке вызовов, владеющих иностранными языками. В процессе занятий специалисты повысили качество владения разговорным языком, а Читать дальше......

За июнь Служба 112 Москвы приняла более 200 тысяч экстренных вызовов

16 июля, 2020

За прошедший месяц операторами Системы 112 Москвы принято и обработано 203 394 экстренных вызова, из них комплексного реагирования потребовали 50 799, а количество обращений по вопросу коронавирусной инфекции сократилось в три раза. Чаще всего в июне граждане обращались по единому номеру «112» для вызова полиции и аварийных служб Комплекса городского хозяйства. В связи с улучшением Читать дальше......

Операторы Системы 112 Москвы 8 лет помогают спасать людей

9 июля, 2020

Восемь лет назад Правительством Москвы было принято решение о создании Системы-112 Москвы, для вызова экстренных оперативных служб по единому номеру и оказанию помощи населению. Если в 2012 году 10 - 15 операторов в составе дежурной смены принимали 134 тыс. звонков в год, то сегодня ежедневно дежурят 50 операторов, которые только за прошлый год приняли в Читать дальше......

Взаимодействие Системы 112 Москвы и «СпасРезерва» помогает спасать людей

19 июня, 2020

Службу экстренного вызова 112 столицы связывают с московским добровольческим спасательным отрядом «СпасРезерв» не только общее прошлое, но и ежедневная работа по оказанию помощи людям, попавшим в беду. «В середине 2000-х была Московская служба спасения, — рассказывает заместитель начальника отряда «СпасРезерв» Елена Шалимова, — cпасатели и операторы Службы принимали экстренные вызовы от жителей столицы. Современная Система Читать дальше......

Службы 112 Москвы: как стать специалистом по приему и обработке экстренных вызовов

27 января, 2020

На сегодняшний день в ГКУ «Система 112» открыта вакансия «Специалиста по приему и обработке экстренных вызовов» и продолжается комплектование дежурных смен. Профессия специалиста по приему и обработке экстренных вызовов и ответственна и нелегка. Многим может показаться, что принимать вызовы — это несложно. Действительно, кому-то это дается легко: материал усваивается быстро и даже непростые вызовы щелкаются, Читать дальше......

Около 49 тысяч звонков поступило на номер 112 в новогодние праздники

9 января, 2020

За пять дней 2020 г. операторы Системы 112 приняли 48976 звонков от населения столицы и оперативно реагировали на тревожные сообщения, чтобы помочь людям решить возникшие проблемы. По данным статистики в период новогодних и рождественских праздников количество звонков, поступающих в службу экстренных вызовов Москвы, значительно возрастает. Наибольшее число сообщений приходится на новогоднюю ночь с 31 декабря Читать дальше......

Коллеги должны знать друг друга в лицо: занятие для диспетчеров пожарно-спасательных отрядов прошли в Службе 112 Москвы

17 декабря, 2019

12 декабря в ГКУ «Система 112» прошло групповое занятие для диспетчеров пожарно-спасательных подразделений ГКУ «Пожарно-спасательный центр» (ПСЦ). Занятие организовано ГКУ ДПО «Учебно-методический центр ГО и ЧС» в рамках программы профессиональной переподготовки. Между ГКУ «Система 112» и ГКУ «ПСЦ» налажено активное информационное взаимодействие. Например, в ситуациях, когда человек заблокирован в автомобиле при ДТП, когда необходимо вскрыть Читать дальше......

В Службе 112 Москвы провели экскурсию: профориентация для курсантов

17 октября, 2019

Ежегодно в Техническом пожарно-спасательном колледже им. героя РФ В.М. Максимчука проходит Единый день профориентации, где ребят приглашают на работу представители специализированных учреждений. Уже который год ГКУ «Система 112» является неизменным участником Единого дня профориентации. Для многих курсантов и выпускников колледжа информация о деятельности учреждения уже не является чем-то абсолютно новым. Многие слышали о Службе 112 Москвы Читать дальше......

Опрос